Privacyverklaring

 

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Rijnmond Glas & Schoonmaak is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Website: www.rijnmondglasenschoonmaak.nl
E-mailadres: info@rijnmondglasenschoonmaak.nl

 

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Rijnmond Glas & Schoonmaak verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van haar werkzaamheden en het beantwoorden van contact- of offerteaanvragen.

Het kan hierbij gaan om de volgende persoonsgegevens:

  • Naam- en contactgegevens (zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres)
  • Gegevens die u zelf verstrekt via contact- of offerteformulieren, per e-mail of telefonisch
  • Gegevens met betrekking tot offertes en opdrachten
  • IP-adres en technische gegevens over het gebruik van onze website

Rijnmond Glas & Schoonmaak verwerkt geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.

 

3. Grondslagen voor verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van één of meer van de grondslagen zoals bedoeld in artikel 6 van de AVG:

  • Het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen
  • Het voldoen aan een wettelijke verplichting
  • Een gerechtvaardigd belang, zoals bedrijfsvoering en communicatie
  • Uw toestemming, voor zover van toepassing

 

4. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
  • Het opstellen en versturen van offertes
  • Het uitvoeren van overeengekomen werkzaamheden
  • Administratieve en financiële afhandeling
  • Communicatie met klanten en opdrachtgevers
  • Het verbeteren en beveiligen van onze website
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor marketing- of advertentiedoeleinden zonder voorafgaande toestemming.

 

5. Bewaartermijnen

Rijnmond Glas & Schoonmaak bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld op grond van fiscale wetgeving.

 

6. Verwerkers en derden

Voor de verwerking van persoonsgegevens via de website maakt Rijnmond Glas & Schoonmaak gebruik van het websiteplatform JouwWeb. JouwWeb treedt hierbij op als verwerker en verzorgt de technische beveiliging van de website en formulieren, waaronder beveiligde servers en versleutelde gegevensoverdracht.

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Gegevens worden niet verkocht of verstrekt voor commerciële doeleinden.

 

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Informatie over het gebruik van cookies is opgenomen in onze aparte cookieverklaring, die beschikbaar is via de website.

 

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Rijnmond Glas & Schoonmaak treft passende organisatorische maatregelen om persoonsgegevens zorgvuldig te behandelen en onbevoegde toegang te voorkomen. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde personen.

De technische beveiliging van de website en online formulieren wordt verzorgd door JouwWeb.

 

9. Rechten van betrokkenen

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw persoonsgegevens
  • Recht op correctie van onjuiste persoonsgegevens
  • Recht op verwijdering van persoonsgegevens
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op bezwaar tegen verwerking
  • Recht om uw toestemming in te trekken, voor zover van toepassing

U kunt een verzoek indienen via info@rijnmondglasenschoonmaak.nl.
Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijke termijn behandelen.

 

10. Klachten

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

11. Wijzigingen

Rijnmond Glas & Schoonmaak behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

 

12. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via ons contactformulier.